見人說人話，見鬼說鬼話;這叫藝術講話!生活中很多人不會說話，其實是指你說話的技巧不正確，想要上傳下達、左右逢源、登峰造極，其實真的很簡單，只要你掌握了對的說話技巧就可以。

1，我們在說話時最容易犯的錯誤就是自己在心里判斷對方的觀點，其實每個人的觀點，只是對事物的不同的看法，很難做出誰對誰錯的判斷，如果邊聽邊判斷，就會對說話者在心里定格，也就難免會在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現。只有細心的傾聽完其表述，才會知道事情與觀點的原委，做出正確的分析。

2，尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。所以在交流的過程中，要保持尊重的態(tài)度。

3，漢語是世界最復雜的語言之一，同樣的一種觀點就會有多種表達的方法。一種說的方式：“你真的很胖，需要減肥”;另一種說的方式：“你從前您一定是個很苗條的人”。這兩種說話方式相對來說，你覺得那種更讓人覺得舒服些呢?

4，說話就事論事是最基本的要求，但很多時候人們說話時，就會把意思擴大化、深層化。切記，從觀念上不要給任何人下結論;從語言上不要給任何人下定論。事情是變化的，人也是在變化，每個人都有善良的一面，每件事都有積極的因素，就事論事，決不概全。

5，人在情緒不穩(wěn)或激動、憤怒時，智力是相當低的，常常表達的不是自己的本意，道理理不清，話也講不明，更不能做決策，所以在情緒不穩(wěn)定的時候盡量少說話。

6，命令式的語言能給人以歧視、不尊重的感覺，這種感覺會削弱人的積極性，有時還會讓人反感。如： 一個上司對你說“你必須在五天內完成這項工作。”是不是會讓人覺得很反感?可是如果換一種說法呢“依你的能力，相信你會在五天內出色的實現我們的目標。”這種表達交流方式，在工作中的效果是最顯著的，要養(yǎng)成這樣布置任務或工作的習慣，不但不降低你的權威，反而會更大提升你的魅力。