很多人剛剛接觸郵件營銷，甚至連電子郵件是什么都不知道，這樣又怎么能做好郵件營銷呢?今天就讓小編來告訴大家電子郵件是什么怎么寫。

1、什么是電子郵件

電子郵件是指兩個或多個用戶之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息收發(fā)的一種服務(wù)。電子郵件是Internet最為基本的功能之一，在瀏覽器技術(shù)產(chǎn)生之前，Internet上用戶之間的交流大多是通過電子郵件方式進(jìn)行的。

2、電子郵件的功能及特點

使用電子郵件必須首先擁有一個電子郵箱，它是由電子郵件服務(wù)提供者為其用戶建立在電子郵件服務(wù)器上專門用于電子郵件的存儲區(qū)域，并由電子郵件服務(wù)器進(jìn)行管理。用戶使用電子郵件客戶軟件在自己的電子郵箱里收發(fā)郵件。

(1)電子郵件的功能

電子郵件的主要功能有：

①信件的起草和編輯;

②信件的收發(fā);

③信件回復(fù)與轉(zhuǎn)發(fā);

④退信說明、信件管理、轉(zhuǎn)儲和歸納;

⑤電子郵箱的保密。

(2)電子郵件的特點

3、電子郵件主要特點如下：

①傳送速度快，可靠性高;

②用戶發(fā)送電子郵件時，接收方不必在場，發(fā)送方也無須知道對方在網(wǎng)絡(luò)中的位置;

③電子郵件實現(xiàn)了人與人非實時通信的要求;

④電子郵件實現(xiàn)了一對多的傳送。

4、電子郵件的地址

電子郵件地址的格式是：<用戶標(biāo)識>@<主機(jī)域名>。

它由收件人用戶標(biāo)識(如姓名或縮寫)、字符“@”(讀作“at”)和電子信箱所在計算機(jī)的域名3部分組成。地址中間不能有空格或逗號。例如：exam999@sohu.com就是一個電子郵件地址。

5、電子郵件的格式

一封完整的電子郵件都有兩個基本部分組

成：信頭和信體。

(1)信頭一般有下面幾個部分：

①收信人，即收信人的電子郵件地址;

②抄送，表示同時可以收到該郵件的其他人的電子郵件地址，可有多個;

③主題，是概括地描述該郵件內(nèi)容，可以是一個詞，也可以是一句話。由發(fā)信人自擬。

(2)信體。信體是希望收件人看到的信件內(nèi)容，有時信件體還可以包含附件。附件是含在一封信件里的一個或多個計算機(jī)文件，附件可以從信件上分離出來，成為獨立的計算機(jī)文件

6、電子郵件的發(fā)送和接收

(1)發(fā)送方調(diào)用計算機(jī)中的用戶代理撰寫和編輯要發(fā)送的郵件。

(2)發(fā)送方的用戶代理把郵件用SMTP發(fā)送給源端郵件服務(wù)器，SMTP服務(wù)器把郵件臨時存放在郵件緩存隊列中，等待發(fā)送。

(3)源端郵件服務(wù)器的SMTP客戶與目的端郵件服務(wù)器的SMTP服務(wù)器建立TCP連接，然后就把郵件緩存隊列中的郵件依次發(fā)送出去。

(4)運行在目的端郵件服務(wù)器中的SMTP服務(wù)器進(jìn)程在收到郵件后，把郵件放入目的端的用戶郵箱中，等待目的端進(jìn)行讀取。

(5)目的端在打算收信時，運行計算機(jī)中的用戶代理，使用POP3(或IMAP)讀取發(fā)送給自己的郵件。

電子郵件由信封(Envelope)和內(nèi)容(Content)兩部分組成。

電子郵件的傳輸程序根據(jù)郵件信封上的信息來傳輸郵件。當(dāng)用戶從自己的郵箱中讀取郵件時才能見到郵件的內(nèi)容，在郵件的信封上，最重要的就是收信人的地址。

7、郵件群發(fā)軟件

郵件群發(fā)軟件是專門為經(jīng)常需要大批次的群發(fā)郵件的人開發(fā)的軟件，具有操作方便、簡單、成功率高等特點。