職場如戰(zhàn)場一點(diǎn)也沒錯，你不知道什么時候不經(jīng)意間的一句話就得罪人了。還有和領(lǐng)導(dǎo)溝通也要講究策略，這時候溝通技巧就顯得格外重要，在工作上掌握一些溝通技巧可以省下不少的事情。小編整理了關(guān)于與領(lǐng)導(dǎo)溝通的7個技巧供大家參考，下面隨小編一起來看看吧。

與上級溝通的七個金屬段位，看看你在哪個段位呢?

1.黑鐵段位：

上司越不想聽的話，你越偏偏去說。

后果：你們沒法聊下去，這樣的事情多發(fā)生幾次，你在上司那的地位很危險(xiǎn)啦。

對策：學(xué)會閉嘴。

2.青銅段位：

上司越想聽的話，你越偏偏不去說。

后果：你們找不到聊的話題，上司很難說真正喜歡你這樣的下屬。

對策：放下賭氣心理，本著就事論事去溝通。

3.白銀段位：

說你想說的話，不管上司想不想聽。

后果：你們可能會聊一些東西，但更多時候是聊不到一塊，也可能招致上司的厭棄。

對策：了解上司的聊天喜好，對什么感興趣。

4.黃金段位：

你自己不想說的話，你就不要去說。

后果：你有自己的原則和主見，但你很難去對你的上級施加多么大的影響。

對策：適時有重點(diǎn)的表達(dá)自己的意見。

5.鉑金段位：

上司不想聽到的話，你就不要去說。

恭喜你：你已經(jīng)是溝通高手，你知道了上司的好惡，知道哪些是雷區(qū)話題，你會盡量避開，久而久之，能獲得上司的新任。

對策：提高自己的溝通勇氣。

6.鉆石段位：

說你要說的話，以上司喜歡的方式。

大大恭喜你：你是聊天中的大師級水準(zhǔn)，你和上司可以海闊天空的暢聊，你能表達(dá)自己的觀點(diǎn)/信息……，你對上司有足夠的影響力，上司也愿意跟你聊。

對策：繼續(xù)保持。

7.馬屁段位：

上司想聽什么話，你就去說什么話。

恭喜你：你能到這個段位，也很了不起啊，你至少知道了上司的喜好，可是，你自己喜歡你說的話嗎?你的話是否言不由衷?

對策：這個層級的人最容易發(fā)展到鉆石段位，需要的是真誠的心。

和領(lǐng)導(dǎo)溝通，必須注意這3點(diǎn)

01

不必總給領(lǐng)導(dǎo)選擇題

為了留個好印象，許多人在溝通前會特意準(zhǔn)備兩到三個方案，給上司出好“選擇題”。

這種思路，在項(xiàng)目有明確進(jìn)展的前提下，是可行的，上司還會覺得你做事用心。但如果連明確目標(biāo)都沒有，這種做法就是本末倒置。

比如，老板正在考慮“做或不做”，你卻圍繞“怎么做”給老板提供了幾套方案，就會讓老板覺得你用力過猛、還跑偏了。

此時，比起給老板“選擇題”，你最需要做的，是跟老板開展“問答式”溝通，問清楚這件事情的目標(biāo)。

02

充分利用上司的資源

在職場上，很多人或多或少都有回避老板的心理。對于自己不懂，但老板擅長的事情，他們寧可自己慢慢摸索，也從不求助。

這種心理，本質(zhì)上是浪費(fèi)公司資源的一種體現(xiàn)。其實(shí)，老板的真實(shí)想法是，員工有問題時，能多主動找他們。

因此，當(dāng)你對一件事情拿不定主意，而又知道上司有這方面資源時，你最該做的，是立即主動找上司溝通，獲取可能是時效最快、性價(jià)比最高、最有價(jià)值的指導(dǎo)，而不是花時間和精力去“埋頭苦干”。

03

注意情緒管理、善于認(rèn)錯

向上溝通時，情緒管理是很重要的一部分。

有一次，一位員工陪老板接待客戶。老板非常重視這位客戶，但員工卻表現(xiàn)得很差，出現(xiàn)了一些失誤。

事后，員工只顧著自己懊惱，卻沒有找老板及時溝通反饋。

副總從老板那里聽說了這件事，明顯感受到了老板的失望，于是把員工叫到辦公室。

結(jié)果剛說了沒幾句，員工就爭辯起來，最后還邊哭邊說：

我知道自己沒做好，我已經(jīng)很難過了，但就是因?yàn)橹雷约簺]做好，才想把別的事情做好啊。

副總說：

一件事情沒做好就置之不理，以做下一件事為借口，這是逃避，我并不是揪著你的錯不放，而是想了解你的真實(shí)想法;

如果錯在你，道歉和認(rèn)錯也屬于向上管理，你沒有這么做，是因?yàn)闆]有真正意識到錯誤，還是對向上管理的理解有偏差，這些都需要我和你好好復(fù)盤;

所有這些，只有一個目的——你長了記性也增加了經(jīng)驗(yàn)，下一次做的更好。

從這個案例中，我們至少可以學(xué)到一點(diǎn)：

向上溝通，不僅包括反饋工作進(jìn)度、爭取資源，還應(yīng)該包括在雙方都有情緒、工作內(nèi)容出現(xiàn)偏差時，對自己的情緒管理，以及及時向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯道歉。這樣做，才能讓工作更有成效。