如何說(shuō)好話，是一輩子要做的功課。高情商的人說(shuō)的話往往讓人心里舒坦，說(shuō)話要掌握技巧。那么怎么交流才能打動(dòng)人心?下面小編整理了關(guān)于說(shuō)話技巧的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有幫助，一起來(lái)看看吧。

78個(gè)打動(dòng)人心的說(shuō)話技巧怎么樣

一、說(shuō)話過(guò)程中要保持兩個(gè)基本原則。

1、觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)已不斷。

我們?cè)谡f(shuō)話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是自己在心里判斷對(duì)方的觀點(diǎn)，其實(shí)每個(gè)人的觀點(diǎn)，只是對(duì)事物的不同的看法，很難做出誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的判斷，之所以要判斷，是因?yàn)樵谖覀冏约旱念^腦中，有一套自己的處理事情、甄別是非的價(jià)值觀或方法論，它不能代表別人，更不能代表真理。

如果邊聽(tīng)邊判斷，就會(huì)對(duì)說(shuō)話者在心里定格，也就難免會(huì)在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。俗話說(shuō)條條大路通北京，只有細(xì)心的傾聽(tīng)完其表述，才會(huì)知道事情與觀點(diǎn)的原委，做出正確的分析、判斷，也許對(duì)方能給你帶來(lái)一套全新的觀念或創(chuàng)意。抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸的心態(tài)去傾聽(tīng)，他(她)會(huì)興致勃勃。

2、充分的尊重。

孔圣人說(shuō)，三人行，必有我?guī)?。就象世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹(shù)葉一樣，人對(duì)事物的觀點(diǎn)方法也是不同的，抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流，這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對(duì)方感覺(jué)到你的真誠(chéng)可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。

二、盡量不使用否定性的詞語(yǔ)。

心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在交流中不使用否定性的詞語(yǔ)，會(huì)比使用否定性的詞語(yǔ)效果更好。因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語(yǔ)會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評(píng)的感覺(jué)，雖然明確地說(shuō)明了你的觀點(diǎn)，但更不易于接受。

如：“我不同意你今天去北京”這句話，我們換一種說(shuō)法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的問(wèn)題都是可以使用肯定的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。

怎樣說(shuō)話容易被人接受?

怎樣說(shuō)話容易被人接受?讓聽(tīng)眾接受你的論點(diǎn)。在當(dāng)眾講話的過(guò)程中，如果和聽(tīng)眾辯論起來(lái)絕不會(huì)改變聽(tīng)眾的心情，反而使他們更加倔強(qiáng)起來(lái)，這是顯而易見(jiàn)的事。所以如果一開(kāi)始你就說(shuō)“我要證明這個(gè)”“我要證明那個(gè)”絕非聰明的辦法，因?yàn)槟愕穆?tīng)眾，一定將因此認(rèn)為好像在對(duì)他們做近于挑戰(zhàn)的訓(xùn)舌了，他們將自言自語(yǔ)地說(shuō):“我們瞧你的!”

如果一開(kāi)始就看重在講些和你的聽(tīng)眾意見(jiàn)相同的事件，然后再提出聽(tīng)眾樂(lè)于解答的問(wèn)題，那就便利得多了.你可以做得好像在和聽(tīng)眾共同討論問(wèn)題的答案，然后再把你觀察得十分透徹的事實(shí)提出來(lái)，引導(dǎo)聽(tīng)眾在不知不覺(jué)中接受你的結(jié)論，并對(duì)你有十分堅(jiān)定的信心。所以說(shuō)，好的辯論必須猶如解說(shuō)。

無(wú)論雙方的意見(jiàn)發(fā)生怎樣嚴(yán)重的沖突而不能接近，演講者多半可以找出一些相似點(diǎn)來(lái)互相討論。即使一位西方企業(yè)家到中國(guó)來(lái)演講，他也可以找出一些相同點(diǎn)和大家共有的希望。你以為這是不可能的嗎?請(qǐng)看下面一位美國(guó)企業(yè)家在中國(guó)的講話:

“貧窮是社會(huì)上殘酷的問(wèn)題之一，我們美國(guó)人常常感覺(jué)到:不論在什么時(shí)候，也不論在什么地方，美國(guó)是個(gè)十分慷慨的國(guó)家，在歷史上無(wú)論哪一個(gè)民族都沒(méi)有像我們這樣慷慨的肯捐出錢來(lái)幫助人家，現(xiàn)在讓我們還照過(guò)去一樣的心情、慷慨和精神上的不自私，一同來(lái)研究一下我們工業(yè)界的生活情形。并且，我們?cè)倏匆幌拢遣皇悄軌蛘页鲆恍┕蕉?dāng)?shù)姆椒?，可以使大家都能接受的，?lái)防止和減輕貧窮的罪惡。”

很顯然，他的觀點(diǎn)很難反駁。在開(kāi)頭的幾句話，絕不可以隨意濫用，必須拿出一些站得住腳的話來(lái)才好。

高情商社交口才聊天話術(shù)

急事，慢慢地說(shuō)

遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情說(shuō)清楚，會(huì)給聽(tīng)者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象， 從而增加他人對(duì)你的信任度。

小事，幽默地說(shuō)

尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來(lái)，就不會(huì)讓聽(tīng)者感覺(jué)生硬，他們不但會(huì)欣然接受你的提 醒，還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。

沒(méi)把握的事，謹(jǐn)慎地說(shuō)

對(duì)那些自己沒(méi)有把握的事情，如果你不說(shuō)，別人會(huì)覺(jué)得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f(shuō)出來(lái)，會(huì)讓人 感到你是個(gè)值得信任的人。

沒(méi)發(fā)生的事，不要胡說(shuō)

人們最討厭無(wú)事生非的人，如果你從來(lái)不隨便臆測(cè)或胡說(shuō)沒(méi)有的事，會(huì)讓人覺(jué)得你為人成熟、有修 養(yǎng)，是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。

做不到的事，別亂說(shuō)

俗話說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆，別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事，會(huì)讓聽(tīng)者覺(jué)得你是一個(gè)“言必信， 行必果”的人，愿意相信你。

傷害人的事，不能說(shuō)

不輕易用言語(yǔ)傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說(shuō)傷害人的話。這會(huì)讓他們覺(jué)得你是個(gè)善良的 人，有助于維系和增進(jìn)感情。

傷心的事，不要見(jiàn)人就說(shuō)

人在傷心時(shí)，都有傾訴的欲望，但如果見(jiàn)人就說(shuō)，很容易使聽(tīng)者心理壓力過(guò)大，對(duì)你產(chǎn)生懷疑和疏離。同時(shí)，你還會(huì)給人留下不為他人著想，想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。

別人的事，小心地說(shuō)

人與人之間都需要安全距離，不輕易評(píng)論和傳播別人的事，會(huì)給人交往的安全感。