物業(yè)經(jīng)理全稱全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理指的是按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定，對房屋建筑以及有關(guān)的場地、配套設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行專業(yè)化的維修養(yǎng)護(hù)管理，維護(hù)公共秩序和相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，為業(yè)主、使用人提供服務(wù)的人員。

物業(yè)經(jīng)理證書怎么考

了解相關(guān)報(bào)考資訊，找尋靠譜的有報(bào)考資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)名——準(zhǔn)備物業(yè)經(jīng)理證書的報(bào)考資料，繳納相應(yīng)的報(bào)名費(fèi)用——審核通過后按照機(jī)構(gòu)老師的指導(dǎo)進(jìn)行物業(yè)管理內(nèi)容學(xué)習(xí)——準(zhǔn)時(shí)參加物業(yè)經(jīng)理證書的考試——考試成績合格，獲得物業(yè)經(jīng)理證書。

物業(yè)經(jīng)理證書值得考嗎

證書作為個(gè)人在相關(guān)領(lǐng)域具備相關(guān)技能水平的基本體現(xiàn)之一，在崗位競爭中，是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的點(diǎn)，可以為你增加更多的競爭優(yōu)勢。物業(yè)經(jīng)理證書也可以幫助企業(yè)公司進(jìn)行招標(biāo)投標(biāo)，以及個(gè)人的升職加薪。

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容

1、服從物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)發(fā)送物業(yè)管理方面的文件;

2、使用管理監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能，負(fù)責(zé)所管理區(qū)域的綠化、清潔、治安、維持、接待、回訪等服務(wù)項(xiàng)目，掌握區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的使用程度;

3、負(fù)責(zé)業(yè)戶咨詢接待工作，為住戶辦理入住、裝修等手續(xù);

4、處理住戶的問題和投訴，并定期進(jìn)行回訪。

5、針對住戶對服務(wù)項(xiàng)目的反饋及時(shí)改進(jìn);

6、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預(yù)約的來訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對突然來訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時(shí)間接待。

7、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。